售后服務
  我公司服務的宗旨是“及時、準確、滿意”的原則。在收到用戶服務信息以后,我公司及時主動的做出答復或派技術人員到現場處理售后服務工作。
 
故障響應
  我公司提供的所有貨物設備發生故障后,用戶應該及時通知本公司,對于操作故障,在我公司接到故障通知10分鐘之內給予答復,對于設備的故障,我公司會及時派人到大現場處理。
 
備件更換
  在質保期內,由于零部件質量問題造成的設備故障損壞,我公司免費提供現場服務、免費維修或更換損壞的設備。
 
保質期內的服務
  產品在保質期內,如出現設備的相應配件發生損壞,由我公司負責更換新產品。
 
保質期以后的服務
  產品已過保質期以后,我公司繼續對用戶使用的設備損壞,進行售后服務工作,及對我公司提供的產品進行終身的維修服務,對設備損壞的零、部件更換,只收取成本費。
 
服務承諾: 
1、我公司鄭重承諾所提供的產品均為原裝正規品牌的合格產品。
2、在運輸途中出現任何損壞,我公司負責免費包換。
3、如需安裝調試的產品,我公司免費設計工程平面圖和調試及培訓。
4、我公司為用戶免費將各種聲音、圖像、文字等有聲教材刻在光盤 上(只收成本費)免費軟件升級。
5、用戶在使用過程中有任何問題都可撥打服務熱線,我們將以百問不煩的精神為用戶做詳細的講解。
6、售后服務熱線:010-82475503/52755153


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